Er geldt een garantie van 5 jaar over vouwgordijnen (met uitzondering van motorisatie, 1 jaar). 2 jaar volledige garantie en de daaropvolgende 3 jaar geldt de garantie enkel op de vervanging van onderdelen (demontage, productietijd, installatiekosten, doek en transport vallen dan buiten de garantieregeling). Deze garantie is enkel van toepassing bij normaal gebruik. Op maat gemaakte vouwgordijnen kunnen niet worden teruggenomen.

Het product mag niet, tenzij specifiek aangegeven, in extreem vochtige ruimten worden toegepast. Eventueel ontstane condensvlekken op de vouwgordijnstof vallen niet onder de garantieregeling. Geringe kleur- en patroonafwijkingen zijn voorbehouden. Verkleuringen, ontstaan door zonlicht, vallen niet onder de garantie.

De gebruikte stoffen zijn van hoogwaardige kwaliteit en hebben een krimptolerantie, afhankelijk van de stofsoort, van maximaal 3%.